PP王者电子物业公司成立微信群创新工作模式
功夫:2016.05.05
“如此俏丽的环境,主干路旁晒的被子粉碎了和谐,客服部的美女们该你们阐扬啦!”PP王者电子物业公司治理群出现了新的信息,客服部的幼姑娘们看到新闻后立刻行动起来,急剧找到晾晒被子的业主进行了沟通。
这是PP王者电子物业公司通过微信工作群创新工作模式,实时发现问题,实时反馈问题,实时解决问题,实时回复问题,让业主真正感触到服务的贴心和快捷。微信工作群内除了发送逐日的工作铺排,还实时传递每周质检情况、业主的热心反馈、物业律例、专业知识等,以便员工在第一功夫做出相应的铺排。一位业主说,“以前有问题去物业反映,很长功夫都没有人解决,生气也没有效。此刻好了,只必要通过微信拍张照片发给物业,问题很快就解决了,真方便”。
此表,他们还成立了“呼伦贝尔PP王者电子物业服务有限公司”微信平台,颁布公司最新通知、一线动态、生涯幼窍门、励志散文、养生健身等有关知识供员工阅读相识,让员工在闲暇之余进建更多的知识,体味生涯的乐趣,让幼区变得越发和谐。(王新宝)